Los asegurados que requieran una cita en los Equipos Básicos de Atención Integral en Salud (Ebais) de su localidad, podrán agendarla hasta con 10 días de anticipación a través del Expediente Digital Único en Salud (EDUS).
Esto debido a una serie de ajustes al sistema de sacar citas, pues anteriormente, mediante dicha aplicación, en varios ebais sólo se podían sacar citas con dos días de antelación.
El anuncio lo hizo Marta Eugenia Esquivel, presidenta ejecutiva de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS), quien explicó que la iniciativa arrancó el 5 de setiembre como un plan piloto a fin de conocer qué estaba pasando con las citas que daban los ebais.
Según dijo Esquivel, a hoy, con el ajuste realizado a la aplicación 110.000 personas agendaron su cita médica en el ebais.
Reconoció que, pese a que se da una ampliación en la visualización de días para agendar citas, esto no ampliará la cantidad de citas que ofrece cada ebais por día.
Esquivel reseñó que la ampliación es “a diez días y vamos a movernos a un mes. Vamos a intentar cambiar a un mes, sin cercenar el derecho de las personas que tengan alguna brecha en el tema digital. Esos espacios se van a reservar.
“Aquí lo importante es que las personas utilicen esto responsablemente y que adicionalmente nosotros estemos avisándoles para que no se les olvide su fecha de cita”, dijo Esquivel.
Sostuvo que con esta estrategia, se busca atender las brechas que existen en el primer nivel de atención, puesto que la CCSS no cuenta con datos sobre ellas en materia de recurso humano, infraestructura, equipos e insumos, según la demanda de cada ebais, dificultando el diseño y la priorización de proyectos dirigidos a fortalecer el primer nivel de atención.
